Penjualan Tahun Lalu Moncer, IAMI Tatap 2022 dengan Optimis

ENAMPULUH.COM, JAKARTA -- PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) menorehkan pencapaian penjualan yang positif sepanjang tahun 2021. Dibandingkan tahun 2020, rapor 2021 menjadi modal IAMI untuk menatap tahun 2022 agar bisa bisa memberikan yang terbaik lagi untuk konsumen.

President Director PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI), Jap Ernando Demily menjelaskan, bahwa tahun 2021 merupakan tahun yang penuh dengan dinamika. Baik dari aspek kesehatan dan juga ekonomi.

"Mulai sempat dikendalikannya pandemic Covid-19, meledaknya varian delta yang lebih agresif, hingga kemunculan varian baru Omicron di penghujung tahun," jelas Ernando di Jakarta, awal Februari 2022 ini. 

Dari aspek ekonomi juga, lanjut Ernando, tidak kalah menantang, dengan bayang-bayang potensi efek tapertantrum serta issue di global supply chain.

Namun juga terdapat indikasi positif seperti rekor tertinggi harga batubara acuan di 2021 serta meningkatnya daya beli masyarakat yang dapat dilihat dengan pertumbuhan belanja online Indonesia yang menyentuh angka lebih dari Rp400 triliun di 2021, atau meningkat 51 persen dibanding 2020.

"Seluruh faktor tersebut, dapat dikelola dengan baik oleh kami (IAMI) selaku manufaktur dan distributor merk Isuzu di Indonesia. Sehingga kami dapat menangkap peluang dan mencatatkan performa yang bagus di 2021, bertumbuh jauh lebih baik dibandingkan di tahun 2020 lalu," lanjutnya.

Berdasarkan data dari Gabungan Industri Kendaraan Bermotor Indonesia (Gaikindo), secara retail berhasil membukukan 27.278 unit atau secara pangsa pasar menyumbangkan 24,3 persen pada pasar kendaraan komersial.

Lebih rincinya, Isuzu Elf menyumbangkan 23.2 persen, Isuzu Giga 13 persen, dan Isuzu Traga 30,7 persen. Secara unit, Isuzu Traga sepanjang tahun 2021 terjual 12.022 unit, dibandingkan tahun sebelumnya hanya 6.660 unit. Selanjutnya Isuzu Elf menyumbangkan penjualan 12.723 unit, dari tahun sebelumnya 8.596 unit. Dan di segmen medium truk, Isuzu Giga terjual 2.181 unit, dari sebelumnya hanya 1.292 unit.

Bukan hanya impor, pencapaian ekspor Isuzu Astra juga meningkat drastis dari sebelumnya tahun 2020 hanya 3.554 unit, sementara tahun 2021 lalu berhasil mencapai 5.005 unit. Kegiatan ekspor kendaraan dilakukan ke sejumlah negara seperti Philiphina, Laos, Myanmar, sampai ke Amerika Latin.

Menurut Ernando, pencapaian positif tahun lalu juga karena faktor produk baru. Bertepatan dengan event GIIAS meluncurkan All new Isuzu Mu-X 4x4 dan Isuzu D-Max. Produk ini merupakan full model change, baik dari segi desain interior, eksterior, hingga teknologi yang digunakan.

"Dengan fitur safety dan engine baru 1.900 cc, kami harapkan produk baru ini mampu memberikan kinerja yang lebih optimal bagi Isuzu Partner, utamanya yang berada pada segmen tambang, perkebunan, oil dan gas serta rental company," terang Ernando.

Ia menyampaikan, bahwa Isuzu Astra menatap tahun 2022 ini dengan penuh optimisme. Isuzu Astra percaya pasar otomotif di Indonesia akan kembali tumbuh dari berbagai faktor sehingga industri otomotif kembali bisa bergairah.

"Untuk segmen kendaraan niaga sendiri, kami percaya sektor-sektor industry seperti komoditas sawit, batu bara, logistik, cold chain, hingga kurir juga masih akan bertumbuh," katanya.

"Dan hal ini yang menjadi faktor pendorong juga bagi pertumbuhan bisnis kami. Ditambah lagi, dengan implementasi regulasi EURO 4 di April 2022, yang kami percaya pasti akan membawa dampak postif secara langsung ke lingkungan, dan tidak langsung juga ke bisnis kendaraan niaga," sambungnya.

Ernando juga ingin menekankan bahwa Isuzu Astra siap bekerja sama dengan pemerintah dan mendukung implementasi regulasi EURO 4 tersebut.

Isuzu sudah memiliki bekal yang sangat baik yang telah dipersiapkan matang-matang untuk menyongsong standar Euro 4. Yaitu, pertama DNA mesin Isuzu yang irit bahan bakar sehingga lebih hemat biaya operasional. Kedua, pengalaman selama 10 tahun mesin common rail pada Isuzu Giga, sejak tahun 20113. Dan ketiga, mekanik Isuzu di dealer telah siap dan paham bagaimana menghandle mesin commonrail.

"Kami yakin bahwa Isuzu telah siap melayani customer dengan kendaraan Euro 4 di masa yang akan datang," terang Ernando.

Demi mendukung semuanya, Isuzu Astra juga paham bahwa bagi customer layanan purna jual dan sales memiliki tingkat kepentingan yang sama. Oleh karenanya, sales dan aftersales Isuzu dipastikan keduanya bekerja sama dan bersinergi untuk dapat memerikan solusi yang komprehensif dan optimal kepada customer.

"Untuk mendukung efektivitas dan efisiensi pelayanan Isuzu, kami telah menyediakan layanan after sales service kami mulai dari BIB (Bengkel Isuzu Berjalan) sebanyak 149 unit, BMI (Bengkel Mitra Isuzu) sebanyak 86, serta 2.403 partshop di 2021. Oleh karenanya kami komitmen untuk selalu meningkatkan kualitas dan kuantitas dari pelayanan after sales kami tersebut," ujar Ernando.